小城大厂 山东一家县城民营企业的全球化涅槃重生 | 《跨越山海 | 2022中国企业全球化报告》案例

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小城大厂 山东一家县城民营企业的全球化涅槃重生 | 《跨越山海 | 2022中国企业全球化报告》案例
2023-09-28 14:45:00
为了度量和比较中国企业的全球化水平,探究中国企业的全球化发展路径,第一财经研究院研发了中国企业全球化评估体系,期望全面、客观地反映中国企业全球化水平和发展趋势。
  第一财经研究院还结合数据分析与对标志性全球化企业案例的研究撰写《跨越山海|2022中国企业全球化报告》,希望为中国企业未来的全球化发展提供借鉴,并为相关政策制定提供参考。
  9月20日,《跨越山海2022中国企业全球化报告》全文正式发布。
  在报告
  豪迈从生产轮胎模具加工设备起家,对轮胎模具的加工工艺理解深刻,拥有只属于自己的技术优势。凭借强大的技术研发和创新能力,其创造了多项在国内同行业中领先的技术。其中,专用于轮胎模具花纹加工的电火花成型技术、轮胎模具专用刻字技术、复杂雪地轮胎模具花纹的加工技术及巨型轮胎模具加工技术等多项核心技术及装备达到国际领先水平。
  2014年10月,豪迈(泰国)有限公司在泰国注册成立,继豪迈美国之后,在东南亚的轮胎工厂聚集地——泰国再设立一家子公司。2018年,公司仅用5个月的时间就在现有厂房内上线每月100付的铸铝生产线,建成了泰国第一条独立模具厂的新模生产线,实现了豪迈新模具生产线的全球化布局,同时也就近为本地客户供应新模具,帮助其实现了模具的本地化采购。2022年12月,豪迈泰国第二工厂的开工奠基仪式顺利举行,将进一步强化豪迈的海外布局。
  自此,豪迈在美国、欧洲、泰国、印度、巴西、越南拥有7家专业轮胎模具制造维修服务公司,形成了较为完备的全球生产服务体系,成功实现近距离服务客户,解决客户的后顾之忧的目标。
  五、开除员工的“烧鸡事件”与“弱KPI考核”的管理
  豪迈的公司治理显得与众不同。张恭运说,豪迈极少设置KPI考核。在豪迈的公司管理理念中,合伙合作的员工关系与诚信的企业文化在无形中成为员工的约束和工作动力。
  豪迈的创新精神和关注客户需求的基本理念是建立在生根于每个员工内心的企业文化之上的。
  在豪迈,有一个著名的“烧鸡事件”案例,也标志着“诚信”二字对整个企业的重要性。1995年4月的一天,一名员工花14元买了一只烧鸡,回公司报销了17元。张恭运知道后大怒,没过多久,这名员工就被公司辞退了。这就是豪迈发展史上著名的“烧鸡事件”。仅仅因为3块钱,就被无条件辞退,这在员工中形成震动,整个豪迈的诚信文化开始形成。此后发生的“虚报加班事件”“误发工资事件”,这些看起来似乎最微不足道的小事儿,在豪迈却被员工看成“违背信仰、苦兄害弟”的要紧事。对于诚信问题,全体员工自发推动讨论、甚至辩论,由此凝聚全员共识,自此形成对有诚信瑕疵的人会被通报、不再合伙合作的制度。
  “我们制定了相应的游戏规则,出现了一次诚信事件,由所在部门或者公司管理层大辩论,进行民主投票决议,这个人是留还是走,这个过程就是民主决议评议的过程,也是再一次民主创新理念的落地和理解。久而久之,我们这种文化氛围就形成了。”张恭运对人的品质尤为看重。
  张恭运认为,判断一个企业文化搞得好不好,最简单的就是问员工:你喜不喜欢在这儿工作。“因为我也是大学毕业先到大国企,然后又调回高密小国企,再到乡镇企业,创办了豪迈,当时干起活来感觉心情特别舒畅,加班再多都不累,越干越兴奋。”
  他对企业文化的理解,就是对一些普遍问题的认知,比如,如何对待客户、同事、公司、工作、创新、薪酬、利润,如何看待诚信、合伙人等,大家经过长期磨合,形成习惯,铸成共同价值观。
  让员工从产生利益满足感,到获得事业成就感,再到形成共同的价值取向,并构建起豪迈团队精神,这是驱动豪迈不断推陈出新的真正竞争力来源。
  从破产倒闭的乡镇小企业到全球细分领域龙头,纵观豪迈发展成为我国高端制造业佼佼者的历程,追求技术进步、对客户“有求必应”的服务精神让人印象深刻。在“合伙合作”的企业价值观之下,这股推动力的出现和最终显现出的强大力量似乎早已能够预料,这是豪迈的立身之本、立业之根。
  六、全球化经验总结
  第一,豪迈起步于草根,其全球化的进程伴随着技术的不断进步——逐步问鼎全球技术高点,伴随着客户服务的不断完善——重视客户需求,围绕着客户铺开广阔的生产服务网络。让豪迈在全球立住脚跟的是其卓越的技术水平、诚信的企业理念、“以顾客为关注焦点”的客户服务原则。
  第二,工欲善其事必先利其器。技术,始终是豪迈的立身之本。凭借强大的技术研发和创新能力,豪迈创造了多项在国内同行业中领先的技术。创始人张恭运在研发投入和留住人才方面不遗余力,充分调动员工的创新热情,最终让豪迈实现科研创新激励的制度化、程序化,打造较高质量的产品,形成品牌优势,赢得了国内外顶级客户的高度信赖并拥有稳定的优质客户群。
  第三,全球各地客户的需求是引领豪迈全球化发展的灯塔。目前豪迈已经在美国、欧洲、泰国、印度、巴西、越南、墨西哥拥有7家专业轮胎模具制造维修服务公司,形成了较为完备的全球生产服务体系,成功实现近距离服务客户,解决客户的后顾之忧的目标。
  第四,在“平等、自愿、诚信、给彼此带来价值”的合伙合作企业价值观的基础之上,让员工从产生利益满足感,到获得事业成就感,再到形成共同的价值取向,并构建起豪迈团队精神,这是驱动豪迈不断推陈出新的竞争力来源。
(文章来源:第一财经)
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